سياسة الجودة في شركتنا
سياسة الجودة في شركتنا
قامت الإدارة العليا لشركتنا، وبما يتوافق مع هدف تأسيس الشركة، بوضع سياسة جودة موثقة تحدد إطارًا واضحًا لمسؤولي الأقسام والموظفين من أجل تحديد أهداف الجودة ومراجعتها. كما تلتزم الإدارة بالامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة وبالتحسين المستمر لفعاليته، مع الأخذ بعين الاعتبار توقعات جميع الموظفين والعملاء من الشركة.
هدفنا
· كسب عملاء أوفياء لعلامتنا التجارية
· توفير فوائد قابلة للقياس لعملائنا ومجتمعنا وموظفينا.
· دمج معارفنا وخبراتنا السابقة مع معارف وتقنيات اليوم.
· تحسين المعايير القطاعية.
· المساهمة في تعزيز الوعي بالجودة في المجتمع.
· المساهمة في دعم الاقتصاد التركي وتوفير فرص العمل.
سياسة الجودة في شركتنا
· تلبية توقعات عملائنا من خلال الجودة،
· تلبية توقعات موظفينا من خلال توفير بيئة عمل مناسبة وظروف عمل آمنة
· الالتزام بالمسؤولية البيئية والامتثال للتشريعات والأنظمة القانونية، والعمل على التحسين المستمر لمنتجاتنا وعملياتنا من أجل تلبية احتياجات المجتمع وتوقعاته، وإضافة قيم جديدة إلى كل عمل نقوم به.
مقاربة
· إنشاء نظام إداري متكامل يلبي احتياجات العملاء بأفضل صورة ممكنة
· تحديد وقياس احتياجات وتوقعات عملائنا والمجتمع فيما يتعلق بمنتجاتنا وأنشطتنا
· العمل على تصميم إنتاج خالٍ من الأخطاء
· التحسين المستمر لمؤشرات الأداء.
· تشجيع مشاركة الموظفين في سير عمل الشركة وتعزيز العمل الجماعي
· ضمان التدريب المستمر لموظفينا بما يتماشى مع أهداف الشركة وتوجهاتها وتطويرهم الشخصي.
أهداف الجودة
· خفض التكاليف من خلال التحسين المستمر
· تطبيق الابتكارات المؤسسية والتكنولوجية سنويًا
· دمج العمليات بشكل تدريج
· زيادة رضا العملاء سنويًا
· زيادة الربح بشكل مستمر سنويًا
